鉅興不動產經紀有限公司

客戶感言

使用者來電告知放在NAS的資料突然無法使用,

甚至發現許多資料不見的情況,

發現問題當下便立刻將網路斷開,但許多重要資料確定也已消失,

後來也確定是遭到駭客「勒索病毒」影響,

由於勒索病毒關係導致許多資料被刪除、加密破壞的情況,

所幸還算幸運,經工程師檢查判斷仍有機會嘗試將資料救回的機會,

救援完成後請使用者現場確認資料,使用者表示確實看到大部份的重要資料已被順利救回,

並對本公司工程師和工程團隊表達感謝。
Case Information

客戶見證案例

鉅興不動產經紀有限公司

Synology NAS遭到勒索病毒影響導致資料遺失,成功救援NAS資料

裝  置:NAS

型  號:Synology

故障症狀:遭勒索病毒影響導致資料遺失

故障類型:Filesystem & Data area structures crash 嚴重

硬碟資料救援過程

1. NAS 遭到勒索病毒攻擊導致資料遺失情況.

2. Filesystem crash嚴重導致異常.

3. Data Area Structures crash 嚴重導致異常.

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