客戶感言
玉成街錄音室有限公司的張先生,NAS有2顆硬碟作RAID 1,因為資料都是近期工作需要提交的創作文案,非常急迫且重要,經林工程師檢測發現2顆硬碟內部機件嚴重受損,導致NAS無法讀取資料,林工程師迅速聯繫客戶告知硬碟受損狀況,客戶馬上同意救援,救援期間林工程師及其1位工程師協助處理此案件,順利在2個工作天完成救援,並交付檔案資料,讓客戶能準時完成文案,也謝謝凌威科技的幫忙!
Case Information
客戶見證案例
玉成街錄音室有限公司
裝 置:NAS
型 號:2顆WD HDD作RAID 1
故障症狀:Spin Motor Not Start(馬達不轉)
故障類型:內部機件嚴重卡死
硬碟資料救援過程
1. 內部機件嚴重卡死
2. Servo Pattern & Disk Damage
3. Firmware Problem 嚴重
2. Servo Pattern & Disk Damage
3. Firmware Problem 嚴重