黃先生

客戶感言

昨日傍晚,黃先生的筆電無法開機,致電到門市想要尋求資料救援,門市人員在電話中建議黃先生將筆電先帶到門市,現場協助將筆電內硬碟取出測試後再詳細說明可能的狀況與送件流程。心急的黃先生趕到凌威三創門市後,門市人員再次確認情況並經過黃先生的同意拆開筆電將硬碟取出,透過外接的方式可以正常讀取資料,建議黃先生到一般電腦商家購買外接盒將取出的硬碟裝好後回去盡快進行備份,現場檢測結果正常不收費。提醒大家有空要多做備份,為您寶貴的資料分擔風險、減少心血化為烏有的可能性,別讓之後的連假蒙上一層遺憾的陰影喔
Case Information

客戶見證案例

黃先生

裝  置:筆記型電腦

型  號:ASUS 筆記型電腦

故障症狀:無法正常開機

故障類型:正常不收費

硬碟資料救援過程

1.正常不收費

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    型  號:ST2000LM007

    故障症狀:Seagate 外接式硬碟無法讀取

    故障類型:Firmware Problem

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