客戶感言
先生到我們內湖工程部告知余工程師他的 NAS 更新後就無法開機且不能讀到 Data,我們工程師檢測後發現硬碟單純只是 OS Crash,Data 外接就可以讀到了,故我們判斷 HD 為正常,沒有收取任何的救援費用。
Case Information
客戶見證案例
內科總公司客戶
裝 置:NAS
型 號:QNAP NAS
故障症狀:無法正常開機
故障類型:正常不收費
硬碟資料救援過程
1. NAS HDD檢測都正常
2. 故NAS主機問題
3. 資料完整,硬碟正常不收費
2. 故NAS主機問題
3. 資料完整,硬碟正常不收費