客戶感言
WD外接式硬碟因摔到後在電腦上無法正常讀取，
經工程師在無塵室使用高倍數顯微鏡檢查，
發現磁片已有嚴重磨損情形，
並也發現硬碟本身的（Firmware）也出現問題，
後續工程師順利在 5 天內將資料救回，交付資料給客戶。
經工程師在無塵室使用高倍數顯微鏡檢查，
發現磁片已有嚴重磨損情形，
並也發現硬碟本身的（Firmware）也出現問題，
後續工程師順利在 5 天內將資料救回，交付資料給客戶。
Case Information
客戶見證案例
中央研究院化學研究所
資料救援成功案例 - 中央研究院化學研究所 WD外接式硬碟 WD20NMVW 硬碟摔到後無法讀取，最終成功救援資料
裝 置：外接式硬碟
型 號：WD WD20NMVW
故障症狀：外接硬碟摔到後無法讀取
故障類型：HDD 內部機件受損
硬碟資料救援過程
1. HDD 內機件嚴重受損
2. 高速運轉造成磁片嚴重磨損
3. Firmware Problem
2. 高速運轉造成磁片嚴重磨損
3. Firmware Problem
