錢小姐

客戶感言

錢小姐公司用的RAID,5/20 RAID 的 3 台 HD 突然故障 2 台,委託電腦公司轉交給資料救援公司處理,卻還沒開始救資料先收了訂金,說明過完一天要全額付清才能取回資料,錢小姐表示取回後資料無法使用,且沒有讓客戶驗收,然後跟錢小姐收費用,5/23 送去將近兩個禮拜的時間,後來錢小姐請我們確認他們救出的.MDF、.LDF檔,結果發現根本0KB,無法使用,因遭處理過,難度較高,且一台莫名被遭格式化,竟變成 NTFS 格式,磁片有磨損及 RAID Configuration 異常,最後王工程師花了 3 天的時間順利將資料復原成功!
Case Information

客戶見證案例

錢小姐

Seagate ST3600057SS 3台HD Create RAID 5

裝  置:RAID

型  號:Seagate ST3600057SS

故障症狀:二次救援 一台被Format 磁片磨損 機件受損

故障類型:內部機件嚴重受損

硬碟資料救援過程

1.  二次救援,其他同業處理過,其中一台HDD又被格式化
2.  Servo Pattern & Disk Damage     
3.  一台HDD已Offline許久,需找出後淘汰,資料才會完整
4. File System & Data Area Structures Crash嚴重

其他案例分享

  • 黃先生

    裝  置:HDD

    型  號:Seagate ST1000DM003

    故障症狀:硬碟無法運轉

    故障類型:HDD 內機件嚴重受損

  • 三創門市 包先生

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    故障症狀:疑似USB接頭斷裂

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  • 陳先生

    裝  置:外接式硬碟

    故障症狀:外接硬碟抓不到

    故障類型:正常不收費

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