李先生

客戶感言

李先生的WD外接硬碟,因不小心摔到導致硬碟內部機件受損,因磁片磨損嚴重,需花一些時間蒐集資訊至完整,檔案才能開啟使用,因受損嚴重,陳工程師救援時間約 1 週,客戶驗收資料沒問題。
Case Information

客戶見證案例

李先生

WD 外接式硬碟 WD15NMVW 救援成功

裝  置:WD 外接式硬碟

型  號:WD WD15NMVW

故障症狀:硬碟摔到

故障類型:內部機件嚴重受損

硬碟資料救援過程

1. 內部機件受損嚴重導致異常
2. 硬碟磁片受損嚴重導致異常.
3. Firmware Problem.
4. File system & Data area structures crash.

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    故障症狀:無法正常讀取

    故障類型:正常不收費

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    故障症狀:Noise(有異聲)

    故障類型:內部機件嚴重受損

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