首頁/常見問題
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Q1如何進行資料驗收?
建議客戶親自到本公司驗收資料。
我們提供各種作業系統(Windows、Mac、Linux...等)及常見的應用程式。
並將救援資料接至PC讓客戶親自檢查。
(如不便前來現場,提供遠端線上驗收)
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Q2可自行帶設備進行驗收?
可以。客戶有任何需求我們都能盡量協助。 -
Q3若不方便到貴公司要如何驗收?
本公司提供Teamviewer遠端驗收,讓客戶在公司、家裡即可進行驗收。 -
Q4資料救援成功後,如何取回資料?
本公司會先 Email file list 給客戶確認,並請客戶攜帶一台正常空白硬碟親臨驗收資料並備份。
我們提供Windows、Linux、Mac⋯⋯等驗收環境,讓客戶親自查看檔案正常與否,
如有救出事先指定資料夾,客戶才需付費,
我們會協助備份救出之資料於新硬碟中。
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電腦發生故障,第一時間請與我們電話連繫
我們會教您如何處理 -
凌威堅持在高潔淨無塵室中處理故障硬碟
提高救援的機率 -
我們擁有一套標準的檢測流程,並用專業的儀器
全面檢查、對症下藥