首頁/常見問題
  • Q1硬碟應如何包裝較安全?

    硬碟為機械原理構造脆弱怕摔,請將硬碟像包雞蛋方式一樣包好
    本公司可免費提供包材,若有需要請事前來電洽詢。
  • Q2營業時間地點?

    內湖總公司
    Mon~Fri  AM.9:00-AM12:00    PM13:30-PM18:30
    11492 台北市内湖科技園區瑞光路408號3樓(里昂科技中心大樓) >> GOOGLE MAP 
    Tel : +886-2-2799-3377
    24H緊急專線 : 0935-108-405 

    光華門市
    Mon~Fri  AM11:00-PM20:00
    Sat          AM10:00-PM19:00
    10058 台灣台北市市民大道3段8號6樓1-1 >> GOOGLE MAP
    Tel : +886-2-2321-3211(電話服務時間 AM10:00~PM20:00 )

    台北三創店
    Sun~Thu                       AM11:00-PM21:30
    Fri 、Sat 及 國定假日前夕 AM11:00-PM22:00
    10058 台灣台北市市民大道3段2號2樓R212 >> GOOGLE MAP 
    Tel : +886-2-2395-2122(電話服務時間AM11:00~PM22:00)

    台中分公司
    Mon~Sun  AM11:00-PM20:00
    40350 台中市西區公益路155巷1號 >> GOOGLE MAP 
    Tel : +886-4-2301-7331(電話服務時間AM11:00~PM20:00)

    東京分公司
    www.datarecoverytech.co.jp


     
  • Q3請問資料救援如何送件?

    1. 親自送件 : 總公司位於內湖科學園區,歡迎客戶親送並參訪無塵室。
                       另外,台北光華新天地及三創生活園區及台中勤美,亦有凌威門市皆可收件。

    2. 快遞寄送 : 請客戶先至凌威科技官網線上填單,填寫完成後本公司提供免運費快遞取件,
                        並確實將硬碟包完整,等待快遞送至本公司。
  • Q4硬碟內資料十分機密,如何保證不會外洩?

    本公司在台灣經營資料救援已30年,是許多上市企業指定資料救援公司。
    我們對資料保密非常重視。30年來從未發生過客戶資料洩密爭議。
    本公司亦可提供需要的客戶書面保密合約。
    此外,本公司內部安裝有高科技保全系統,一天24H、一年365天的嚴密保全硬碟不遭竊。
    每位員工到職皆需與公司簽署工作保密協定,確保客戶資料無外洩風險。
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