由於NAS主要是透過linux的底層架構所構成的環境，且基本上皆會使用磁碟陣列功能，救援機會必須先檢查後才能確認。

視硬碟故障而定。
故障方向主要區分為兩大類：
Logical Damage  - 可自行使用救援軟體嘗試救援。
Physical Damage - 手邊無專業儀器設備，不建議自己動手做，否則愈弄愈糟糕。

Physical Damage狀況的硬碟，
無論進行檢測或是救援作業，
皆須在Class 100 Clean Room拆開，
以確保您的故障硬碟狀況安全無虞，
建議您尋求專業資料救援公司協助。

硬碟怕震動、怕摔，若不熟悉拆卸方式，建議先行來電諮詢並親自到本公司。
我們會有專門人員幫忙將您硬碟拆卸下來。

因為硬碟內部為高精密構造，
坊間低價競爭之工作室並無相關儀器設備及無塵室投資，
其粗糙及錯誤的拆解硬碟及救援手法，
已將硬碟Media汙染或愈弄愈糟，
往往救援難度會提升，
本公司會視情況評估是否接手該Case。

因此呼籲客戶慎選資料救援公司，把握第一手硬碟救援的黃金時間。
 

凌威科技總公司設於內湖科技園區，
為了提高救援機率與不讓硬碟因拆開的風險而受到汙染，
耗資建構了一座與硬碟原廠同等級的Class 100 Clean Room，
專門針對受損硬碟進行檢測、救援，
擁有完善的儀器設備及豐富救援經驗的技術團隊，為客戶解決硬碟問題。

只要客戶硬碟磁片沒有清晰可見的刮傷或嚴重的資料覆蓋問題，
其他狀況以本公司33年以上的經驗，都有機會將檔案順利救出。

可先將硬碟拆下後，換一條傳輸線接到另外一台電腦上讀取看看。
若還是一樣的情形，建議別再通電，必須交給專業資料救援公司檢測。

只要相同SAS or SATA Bus 容量要 = or > 即可，
萬一HD是多年前舊款，已不易購得,且如購到也是中古HDD，非常危險，不建議使用。

當然先 Backup Data，再Rebuild,
Rebuild很耗時，且硬碟讀寫非常Busy，
萬一又遇上其他HD不穩定，極易發生第2台又故障，
本來還可讀取data，卻因此無法讀取。

不需要。
可以使用不同廠牌、不同容量的硬碟來Create RAID。
但需注意，如果RAID裡面有一台硬碟容量比所有硬碟小，
會浪費其他大容量硬碟的空間，也無法使用。

RAID是透過多台硬碟組成，難度也高，需實際檢查過後才能確定。

不一定，通常RAID資料量龐大，救援難度高，救援時間相對更長。