2024.06.20

電腦藍屏是什麼?看過這篇就理解(2024年)

2024年

目錄
電腦藍屏是什麼?
電腦藍屏的原因?
電腦藍屏如何修復?

電腦藍屏如何預防?
電腦藍屏有哪些不同類型?
如何從電腦藍屏中恢復資料?

 

電腦藍屏是什麼?

電腦藍屏是什麼?
如果你的電腦出現藍屏,代表你的電腦「當下」一定有哪個地方出了問題
電腦藍屏又稱作『藍白當機畫面』(Blue Screen of Death,簡稱為 BSOD),相信用過電腦的大家對這個問題一定不陌生,藍屏是指當 Windows 作業系統在碰到問題時有可能會顯示的畫面,顧名思義其電腦螢幕背景會呈現藍色畫面狀態,並顯示白色文字的訊息在內,文字中包括了錯誤代碼和相關的問題說明,此為 Windows 作業系統的一項保護機制,主要是為了防止系統在發生錯誤時造成更嚴重的損壞,當 Windows 作業系統檢測到當下無法修復的問題時,作業系統會停止所有正在執行的應用程式,並顯示出大多數人並不陌生的藍屏畫面,某種程度上也可以防止作業系統遭到進一步的損壞,避免資料遺失
 

電腦藍屏的原因?

電腦藍屏的原因?
電腦藍屏就好比硬碟故障一樣,基本上都會有相關的關聯性可以去推敲原因,那麼,主要引起藍屏的原因會有哪一些呢?以下把主要的兩大類型作區分:


硬體方面問題
硬體方面問題
硬體問題是導致電腦藍屏最常見的原因之一,但電腦內的硬體又細分了其他周邊裝置,常見的硬體故障包括:

記憶體故障
記憶體故障
記憶體算是造成藍屏的常見原因之一,若發生藍屏問題時,可以拿全新的記憶體做交叉測試看看。

硬碟故障
硬碟故障
硬碟是藍屏發生的原因之一,通常又以硬碟壞軌導致的情況居多,建議可以嘗試更換新硬碟、重灌作業系統。

CPU故障
CPU故障
CPU也是導致藍屏的因素之一,如果CPU有設定超頻或是發生過熱的情況,皆有可能導致藍屏問題發生,建議請教原廠人員協助幫忙檢查。

主機板故障
主機板
主機板跟上面提到的CPU一樣,若是有設定超頻或是溫度過高的狀態之下,便有機率導致電腦藍屏的問題,主機板問題建議向原廠人員請教。


軟體方面問題
軟體方面問題
軟體問題導致電腦藍屏的主要原因可能會和驅動程式有關,例如驅動程式許久未更新或是不相容,此時請確認目前正在執行的應用程式是否是導致你藍屏的主因,並請針對該程式進行更新。

電腦同時執行多項工作
電腦同時執行多個應用程式,除了會導致電腦整體速度可能會受到影響之外,針對電腦的負擔也可能隨之過重,並導致電腦發生藍屏的情況。

系統檔案損壞
系統檔是作業系統中由許多檔案所組成,如果有關鍵的檔案損壞,可能會導致你的電腦、筆電無法開機,並且出現電腦藍屏的現象。

系統登錄檔損壞
系統登錄檔損壞
系統登錄檔是屬於作業系統和應用程式裡平時看不見,但卻為關鍵的一環,其作用是用來保存作業系統和應用程式的重要設定資訊,包含了作業系統配置、使用者偏好的設定資訊...等,如果發生問題,也會造成電腦藍屏的情況。

系統檔被病毒或是其他惡意軟體影響
病毒或惡意軟體有可能會造成系統檔案損壞並造成電腦藍屏的情況發生。
 

電腦藍屏如何修復?

要修復電腦藍屏,首先必須要找出導致藍屏的原因,可以按照以下步驟進行:

檢查錯誤訊息
藍屏畫面上的錯誤訊息可以提供一些關於問題原因的線索,可以上網搜尋錯誤代碼,以瞭解更多資訊。

更新驅動程式
過時的或損壞的驅動程式可能會導致藍屏,請確保所有驅動程式都是最新版本。

使用防毒軟體進行掃毒
病毒和惡意軟體可能會損壞系統檔案並導致藍屏,請使用防毒軟體掃描您的電腦。

檢查硬體周邊設備
如果你懷疑是硬體故障導致電腦藍屏,可以請電腦公司幫忙檢查硬體是否出現了任何問題。

還原作業系統
如果你已測試上述方法都無法順利排除問題,並且確定存在硬碟內的資料並不重要,可以直接將系統還原到上一個正常工作的時間點。
 

電腦藍屏要如何預防?

針對防止電腦藍屏的情況,提供以下建議:
  • 平時必須保持作業系統和驅動程式的更新狀態。
  • 記得定期檢查、確認是否已安裝最新的更新檔。
  • 安裝防毒軟體並設定定期掃描,以防病毒感染你的電腦,導致資料毀損的問題發生。
  • 安裝第三方軟體前,務必先確認軟體的來源和安全性。
  • 定期備份您的重要資料,以防硬碟壞掉導致電腦出現藍屏問題。
 

電腦藍屏有哪些不同類型?

電腦藍屏有許多不同的原因造成,每種原因都會有特定的錯誤代碼和說明,以下說明常見的藍屏類型:

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(0x0000003B)

此錯誤代碼為作業系統或服務中發生異常,常見的原因包括驅動程式發生異常、系統檔案受損、病毒或惡意軟體。
 

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(0x0000000A)

此錯誤代碼是在不允許的 IRQL 級別存取記憶體,常見的原因包括應用程式發生異常、互相衝突、硬體故障。
 

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(0x00000050)

此錯誤代碼為作業系統無法在非分頁的記憶體區域中找到所需的頁面,常見的原因包括記憶體問題、系統檔案損壞、病毒或惡意軟體。
 

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(0x000000d1)

此錯誤代碼是驅動程式嘗試在不允許的 IRQL 級別存取記憶體,常見的原因包括驅動程式發生問題,或是硬體故障。
 

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR(0x0000007A)

此錯誤代碼表示系統無法從磁碟中讀取所需的資料,常見的原因包括硬碟故障、系統檔案毀損、病毒或惡意軟體。
 

如何從電腦藍屏問題中找回資料?

電腦藍屏要救回資料?請委託專業資料救援團隊
電腦藍屏要救回資料?請委託專業資料救援團隊
如果在電腦藍屏問題發生之前已經將資料進行備份,即便碰到藍屏問題也不會對資料造成影響,但如果你在電腦藍屏之後發生資料不見的情況,你必須謹慎評估、考量資料的重要性,若資料非常重要,建議交給專業資料救援公司幫忙處理。

但若資料並非屬於非常重要的程度,但你仍然希望能夠將資料保留下來,建議可透過網路上的資料救援軟體嘗試看看能否資料找回。

切記:在使用救援軟體之前,當下務必停止再對電腦進行任何動作,避免你希望找回的資料被覆蓋,另外,資料救援軟體無法保證能夠幫助你完全找回所有資料。


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