USB隨身碟讀不到，這時候該怎麼辦？（2022年）

2022/2月

• USB隨身碟讀不到的原因
• 初步快速檢測「USB隨身碟讀不到」方法
• 【方法一】檢測USB連接埠(port)是否讀不到
• 【方法二】更新USB隨身碟驅動程式
• 【方法三】變更USB選擇性暫停設定
• 【方法四】更新USB根集線器電源管理設置
• 【方法五】更新Windows作業系統
• 【方法六】重新格式化USB隨身碟
• USB隨身碟讀不到，如何救援遺失資料
• 使用USB隨身碟注意事項

USB隨身碟讀不到，這時候該怎麼辦？

「我的USB隨身碟讀不到了...」相信這是蠻多USB使用者經常遇到的狀況，當我們透過電腦使用USB隨身碟存取資料時，有時會遇到USB隨身碟讀不到的狀況，可能是USB隨身碟無法被電腦辨識、電腦上無法顯示…等無法正常使用的情形。透過本篇文章，將為您說明USB隨身碟讀不到的原因，以及如何保護USB隨身碟內儲存的資料不遺失並解決USB隨身碟讀不到的狀況。
 

USB隨身碟讀不到的原因

將USB隨身碟插入電腦裝置，遇到USB隨身碟讀不到、無法辨識的狀況，或是電腦有檢測到您的USB隨身碟，卻未顯示在「我的電腦」資料夾中；大部分人可能會認為是USB隨身碟本身元件損壞，實際上導致電腦無法辨識、讀不到USB隨身碟的原因有很多，USB隨身碟損壞，只是可能原因中最壞的情況，而常見USB隨身碟讀不到原因如下方：

• 電腦USB連接埠(port)損壞導致接觸不良
• USB隨身碟本身驅動程式不穩定
• 電腦的USB裝置設定處於鎖定或被禁用狀態
• Windows 作業系統中的電源管理設置問題
• Windows作業系統版本未更新，使得USB隨身碟和電腦作業系統產生衝突
• USB隨身碟格式化選擇的檔案系統不相容於電腦作業系統

初步快速檢測「USB隨身碟讀不到」方法

再進一步更複雜的檢查之前，各位可以先嘗試下列幾項初步排除USB隨身碟讀不到狀況的簡單方法：

1. 重新啟動電腦

如重啟電腦後USB隨身碟便能正常讀取，那麼恭喜您很快速地解決了問題；如果重啟不能解決問題，可依循下方建議繼續檢查並修復。

2. 進入「磁盤管理」執行診斷

確認USB隨身碟讀不到原因，可以先進入「磁盤管理」查看Windows作業系統是否有檢測到插入的USB隨身碟。

(1) 同時按鍵盤「R」和「Windows符號鍵」，會顯示「執行」的視窗。

(2) 在視窗的「開啟」空白框中輸入「diskmgmt.msc」後按確認，便會顯示「磁碟管理」視窗。



(3) 於「磁碟管理」視窗中，確認您的USB隨身碟是否有顯示。如果未顯示，請嘗試插入其他USB連接埠(port)，或其他電腦進行測試。

3. 嘗試使用其他USB連接埠(port)

大部分電腦具有多個USB連接埠(port)，因此排除是USB隨身碟損壞的初步判斷，可以將USB隨身碟拔下，並在其他USB連接埠(port)嘗試。如果您的USB隨身碟插入其他連接埠(port)後可以正常運作，便可能是原先的連接埠(port)有異常。
 

4. 將USB隨身碟插入另一台電腦

若您的電腦所有連接埠(port)都無法讀取USB隨身碟，請嘗試將USB隨身碟插入其他電腦裝置測試，以確認是否為USB隨身碟本身問題。如果您將USB隨身碟插入備份電腦後立即能正常使用，那麼就可以確定是電腦裝置或USB連接埠(port)的問題；若其他電腦仍讀不到隨身碟，則可能是USB隨身碟損壞、驅動程式異常，或是作業系統不相容。
 

【方法一】檢測USB隨身碟連接埠(port)是否讀不到

如果將USB隨身碟插入電腦發生USB隨身碟短暫連接或突然斷開連接，便有可能是 USB隨身碟連接埠(port)有損壞。確認電腦的USB連接埠(port)是否正常，首先可以嘗試將其他USB隨身碟插入電腦測試。若能正常運作，便能排除是USB連接埠(port)問題；如仍舊無法運作，可以依以下建議作檢測：
 

1. 進入Windows「裝置管理員」掃描硬體變更

(1)各位可以按照路徑點選，進入Windows裝置管理員：【開始】→【控制台】進入【裝置管理員】。

(2)找到【通用序列匯流排控制器】展開，在USB裝置按右鍵點選【掃描硬體變更】。
掃描完成後，再檢查您的USB隨身碟是否能夠運作，若電腦仍然讀不到USB隨身碟，請嘗試重新開啟電腦，電腦重新開啟後，確認USB隨身碟是否能運作，如無法修正USB隨身碟讀不到問題，請嘗試解除安裝並重新啟用 USB 控制器。

2. 解除安裝並重新啟用 USB 控制器

(1) 如果掃描硬體變更無法修正問題，請依循路徑再次進入Windows「裝置管理員」：【開始】→【控制台】 進入【裝置管理員】。

(2) 一樣找到【通用序列匯流排控制器】展開，列在下方的每個 USB 控制器皆按右鍵執行【解除安裝】。

(3) 解除安裝後，請重新啟動電腦。 電腦重新啟動Windows 將自動掃描硬體變更並重新安裝您已解除安裝的所有 USB 控制器。電腦重新開啟後，若電腦仍然讀不到USB隨身碟裝置，則有可能是USB連接埠(port)已損壞。

【方法二】更新USB隨身碟驅動程式

當USB隨身碟插入電腦讀不到，或是電腦雖有偵測到您的USB隨身碟，但卻未顯示在電腦資料夾而無法進一步操作，便有可能造成USB隨身碟驅動程式遺失、過期或損壞。USB驅動程式是連接USB隨身碟與電腦作業系統通信的重要關鍵。如果驅動程式遺失、過期或損壞，電腦將無法與USB隨身碟「對話」，導致無法辨識、讀不到USB隨身碟。您可以進入電腦「裝置管理員」來檢查USB驅動程式的狀態，並執行驅動程式更新。

1. 同時按鍵盤「R」和「Windows符號鍵」，會顯示「執行」的視窗。

2. 在視窗的「開啟」空白框中輸入「devmgmt.msc」後按確認，便會顯示「裝置管理員」視窗。



3. 展開「通用序列匯流排控制器」，確認列出的USB隨身碟旁邊是否有顯示黃色驚嘆號，如有則表示驅動程式存在問題。



4. 透過「更新驅動程序」修復驅動程序遺失、過期或損壞，在顯示黃色驚嘆號USB隨身碟點擊滑
鼠右鍵，點選「更新驅動程式軟體」。


 

【方法三】變更USB選擇性暫停設定

如果上述方法仍無法解決USB讀不到、無法辨識的問題，您可以嘗試停用USB「選擇性暫停」設定，使電腦無法為了節省電源選擇性關閉任何已連接至電腦的 USB隨身碟裝置，以此排除USB「被斷電」問題。

1. 在搜尋中輸入【控制台】→【所有控制台項目】進入【電源選項】。



2. 進入「電源選項」視窗後，點選在目前選擇的電源計畫旁邊的【變更計畫設定】。



3. 進入「編輯計畫設定」視窗後，點選【變更進階電源設定】，在新顯示的「電源選項」視窗找到【USB設定】並展開→將電源暫停設定變更為【已停用】。再點選【套用】和【確定】保存變更USB選擇性暫停設定。


 

【方法四】更新USB根集線器(USB  Root  Hub)的電源管理設置

電腦Windows 作業系統中的「電源管理設置」亦可能導致USB隨身碟讀不到、無法顯示的問題。為了

1. 同時按鍵盤「R」和「Windows符號鍵」，會顯示「執行」的視窗。

2. 在視窗的「開啟」空白框中輸入「devmgmt.msc」後按確認，便會顯示「裝置管理員」視窗。



3. 展開「通用序列匯流排控制器」，點選列在下方的「 USB Root Hub」和「USB根集線器」。



4. 出現新視窗後，點選「電源管理」，取消勾選「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」，點選確定，並請將「通用序列匯流排控制器」列表中的每個「 USB Root Hub」和「USB根集線器」皆執行上述步驟。


 

【方法五】更新Windows作業系統

更新電腦的Windows作業系統，以解決作業系統與USB隨身碟可能發生衝突的問題。
1. 點擊【開始】→【控制台】→【系統及安全性】



2. 進入【系統及安全性】找到【Windows Update】，點入下方的【檢查更新】選項。



3. 點選【檢查更新】後，將會直接進行檢查可更新項目，系統檢查後點選【安裝更新】，Windows系統將進行更新。

4. 更新系統後，需要重新啟動電腦，並再次插入USB隨身碟，以確認Windows系統能夠辨識您的USB隨身碟。


 

【方法六】重新格式化USB隨身碟

如果您嘗試了上述所有方法，電腦仍讀不到USB隨身碟，有可能是USB隨身碟格式化的檔案系統，不相容於電腦作業系統所以讀不到，透過重新格式化USB隨身碟，使USB隨身碟能正常運作。另外，有時候可能會遇到USB隨身碟讀不到，電腦跳出「需要格式化磁碟機中的磁片才能使用」的視窗，必須將USB隨身碟格式化，才能繼續使用。
以下為USB隨身碟格式化的步驟說明：

1. 同時按鍵盤「R」和「Windows符號鍵」，會顯示「執行」的視窗。

2. 在視窗的「開啟」空白框中輸入「diskmgmt.msc」後按確認，便會顯示「磁碟管理」視窗。



3. 於「磁碟管理」視窗中，找到 USB隨身碟的磁碟區，按右鍵，選擇「格式化」



4. 進入「格式化」視窗，檔案系統建議可先選擇相容性最高的FAT32，選擇後點擊「確認」，將會開始格式化USB隨身碟。



重要提示：在格式化USB隨身碟之前，請先透過資料救援軟體將USB隨身碟內資料檔案還原備份至其他儲存裝置，以避免因格式化USB隨身碟將裡面的檔案資料刪除了。想要了解更多USB隨身碟格式化，以及檔案系統FAT32、NTFS、exFAT差別為何？可以進一步參考《隨身碟格式化完整教學，FAT32、NTFS、exFAT怎麼選》。
 

USB隨身碟讀不到，如何救援遺失資料

在修復USB隨身碟讀不到、無法辨識問題過程中，因重新格式化USB隨身碟，或任何步驟而造成USB隨身碟內資料遺失，可以自行在網路上下載檔案復原軟體（Reocvery Tool）自行操作救援資料。

資料救援成功的比例，會因USB隨身碟狀況而不同， 建議各位可以參考此篇《資料救援教學》，文中將帶您瞭解如何透過R-Studio for windows救援軟體搶救資料。如果救援軟體掃描USB隨身碟的速度過慢，或是掃描完找不到原先的檔案，甚至是救回來的檔案都是損壞的，建議各位可以選擇專業的技術、設備、無塵室環境『專業資料救援公司』進一步為您協助，能幫助您判斷USB隨身碟狀況，協助您救援隨身碟資料！

USB隨身碟是靠組成元件中的「儲存晶片（Flash Memory Chip）」來存取資料，若是發生「晶片讀取問題」，也就是晶片本身有損壞、故障等狀況，USB隨身碟內資料救援的成功機率將會很低，也較難透過上述說明的方式解決USB隨身碟讀不到問題。
 

使用USB隨身碟小提醒

早期因為設計的關係，為避免USB隨身碟受損害，進而遺失重要資料，有些人會建議在使用完USB隨身碟後，需先點選Windows工作列右下角的「安全地移除硬體」選項，再拔除隨身碟。關於這項論點，微軟已證實，Windows 10作業系統的默認預設允許使用者拔除USB隨身碟時，可以免除「安全地移除硬體」這個步驟。但我們仍建議各位可以的話，還是把移除步驟完成，要是因為一個動作忽略導致資料消失，相信各位並不樂見此情形發生。

另外請注意：若您是正在儲存檔案或下載檔案的過程中便將USB隨身碟拔起，仍會有資料未被完全儲存或下載、甚至存出的檔案毀損、無法開啟的風險，故作完安全移除裝置這個步驟，也是一個再三確認無誤的方式。