HDD
資料救援流程與價目表
硬碟資料救援
教您如何判斷硬碟故障：
請將硬碟接上一台正常可開機的電腦，
然後再進入到磁碟管理，檢查看看電腦是否可辨識到此硬碟。
【若磁碟管理無法辨識到此硬碟】
因電腦無法辨識到硬碟，所以透過一般的網路上所找到的資料救援軟體也無法掃描使用，建議不要再通電，擔心硬碟受損越來越嚴重，
建議交給專業資料救援公司檢測及救援。
【磁碟管理可以辨識到此硬碟】
電腦可以辨識到硬碟，就可以使用救援軟體嘗試掃描操作救援看看，如果還是無法找到您的資料，表示硬碟已有問題，
建議也不要再通電，建議交給我們來檢測及救援。
請將硬碟接上一台正常可開機的電腦，
然後再進入到磁碟管理，檢查看看電腦是否可辨識到此硬碟。
【若磁碟管理無法辨識到此硬碟】
因電腦無法辨識到硬碟，所以透過一般的網路上所找到的資料救援軟體也無法掃描使用，建議不要再通電，擔心硬碟受損越來越嚴重，
建議交給專業資料救援公司檢測及救援。
【磁碟管理可以辨識到此硬碟】
電腦可以辨識到硬碟，就可以使用救援軟體嘗試掃描操作救援看看，如果還是無法找到您的資料，表示硬碟已有問題，
建議也不要再通電，建議交給我們來檢測及救援。
諮詢及檢測
| 內容 | 所需時間 | 費用 | |
|---|---|---|---|
| 來電說明故障狀況 | 電話 | 即時 | |
| 來信說明故障狀況 | 最快當日 | ||
| 使用專業儀器深度檢測硬碟 | 親自送件 | 最快當日 | 500元 |
| 使用專業儀器深度檢測硬碟 | 快遞收件免運費 | 最快當日 | 500元 |
| 本公司救援費用依照受損程度計價，與硬碟容量大小、檔案類型毫無關係。 | |||
硬碟資料救援費用
| 檢測結果 | 故障狀況舉例 | 救援所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 裝置狀況 | 硬碟不穩定、硬碟接觸不良、外接盒轉接板故障 | 30分鐘 | 正常不收費 |
| 極輕微受損 | 刪除檔案、誤Format(格式化)...等 | 最快4小時 | NT$6,000~10,000 |
| 輕度受損 | 輕度覆蓋、硬碟輕度壞軌、硬碟讀取緩慢、硬碟不運轉...等 | 最快1日 | NT$10,000~20,000 |
| 中度受損 | 覆蓋嚴重、硬碟中度壞軌、韌體受損、硬碟不運轉、磁頭受損造成異音...等 | 最快1~3日 | NT$20,000~30,000 |
| 嚴重受損 | 硬碟重度壞軌、韌體受損嚴重、泡水、磁頭嚴重受損造成異音...等 | 最快2~3日 | NT$30,000~40000多 |
| 如有其他受損狀況請致電洽詢02-2799-3377，資深工程師為您說明狀況。 |
| 檢測結果 | 故障狀況舉例 | 救援所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 裝置狀況 | 外接硬碟不穩定、外接硬碟接觸不良、外接轉接板故障 | 30分鐘 | 正常不收費 |
| 極輕微受損 | 刪除檔案、誤Format(格式化)...等 | 最快4小時 | NT$6,000~10,000 |
| 輕度受損 | 輕度覆蓋、硬碟輕度壞軌、外接硬碟讀取緩慢、不運轉...等 | 最快1日 | NT$10,000~20,000 |
| 中度受損 | 覆蓋嚴重、硬碟中度壞軌、韌體受損、不運轉、磁頭受損造成異音...等 | 最快1~3日 | NT$20,000~30,000 |
| 嚴重受損 | 硬碟重度壞軌、韌體受損嚴重、泡水、磁頭嚴重受損造成異音...等 | 最快2~3日 | NT$30,000~40000多 |
| 如有其他受損狀況請致電洽詢02-2799-3377，資深工程師為您說明狀況。 |
| 檢測結果 | 故障狀況舉例 | 救援所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 裝置狀況 | SSD不穩定、SSD接觸不良 | 30分鐘 | 正常不收費 |
| 極輕微受損 | 誤刪除檔案、誤Format(格式化)...等 | 最快4小時 | NT$6,000~10,000 |
| 輕度受損 | 輕度覆蓋、SSD讀取緩慢...等 | 最快1日 | NT$10,000~20,000 |
| 中度受損 | 覆蓋嚴重、SSD儲存晶片受損、SSD控制晶片受損...等 | 最快1~3日 | NT$20,000~30,000 |
| 嚴重受損 | 電路異常無法過電、SSD儲存晶片受損嚴重、SSD控制晶片受損嚴重...等 | 最快2~3日 | NT$30,000~40000多 |
| 如有其他受損狀況請致電洽詢02-2799-3377，資深工程師為您說明狀況。 |
| 檢測結果 | 故障狀況舉例 | 救援所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 裝置狀況 | RAID裝置不穩定、RAID硬碟接觸不良 | 1天 | 正常不收費 |
| 極輕微受損 | 刪除RAID Configuration、RAID主機異常...等 | 最快1~2天 | NT$: 30,000 ~ 50,000 |
| 輕度受損 | 輕度覆蓋、RAID內硬碟輕度受損、Rebuild重建途中異常...等 | 最快1~3天 | NT$: 50,000 ~ 80,000 |
| 中度受損 | 特殊格式覆蓋、RAID內硬碟中度受損、特殊系統...等 | 最快2~3天 | NT$: 80,000 ~ 120,000 |
| 嚴重受損 | Rebuild重建完成資料遺失、RAID內硬碟嚴重受損、錯誤操作導致異常...等 | 最快2~5天 | NT$: 120,000 ~ 150,000 |
| RAID磁碟陣列如有特殊狀況以專案報價 如有其他受損狀況請致電洽詢02-2799-3377，資深工程師為您說明狀況。 |
| 檢測結果 | 故障狀況舉例 | 救援所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 裝置狀況 | NAS裝置不穩定、NAS主機接觸不良 | 1天 | 正常不收費 |
| 極輕微受損 | 刪除RAID Configuration、NAS主機異常...等 | 最快1~2天 | NT$: 30,000 ~ 50,000 |
| 輕度受損 | 輕度覆蓋、NAS內硬碟輕度受損、Rebuild重建途中異常...等 | 最快1~3天 | NT$: 50,000 ~ 80,000 |
| 中度受損 | 特殊格式覆蓋、NAS內硬碟中度受損、特殊系統...等 | 最快2~3天 | NT$: 80,000 ~ 120,000 |
| 嚴重受損 | Rebuild完成資料遺失、NAS內硬碟嚴重受損、錯誤操作導致異常...等 | 最快2~5天 | NT$: 120,000 ~ 150,000 |
| RAID磁碟陣列如有特殊狀況以專案報價 如有其他受損狀況請致電洽詢02-2799-3377，資深工程師為您說明狀況。 |
| 檢測結果 | 故障狀況舉例 | 救援所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 裝置狀況 | Mac不穩定、Mac硬碟、SSD接觸不良 | 30分鐘 | 正常不收費 |
| 極輕微受損 | 刪除檔案、格式化...等 | 最快4小時 | NT$6,000~10,000 |
| 輕度受損 | 格式化、輕度覆蓋、Mac硬碟輕度受損、Mac讀取緩慢...等 | 最快1日 | NT$10,000~20,000 |
| 中度受損 | 覆蓋嚴重、Mac硬碟中度受損、韌體受損、磁頭受損導致異音...等 | 最快1~3日 | NT$20,000~30,000 |
| 嚴重受損 | Mac硬碟嚴重受損、韌體受損嚴重...等 | 最快2~3日 | NT$30,000~40000多 |
| 如有其他受損狀況請致電洽詢02-2799-3377，資深工程師為您說明狀況。 |
| 檢測結果 | 故障狀況舉例 | 救援所需時間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 裝置狀況 | USB隨身碟、記憶卡不穩定、USB隨身碟、記憶卡接觸不良 | 30分鐘 | 正常不收費 |
| 輕度受損 | 刪除檔案、格式化、USB隨身碟、記憶卡顯示要求格式化...等 | 最快1天 | 16G(含)以下 : NT$6,000 超過16G : NT$10,000 |
| 嚴重受損 | USB接頭斷裂、泡水、USB隨身碟、記憶卡無法讀取...各種受損嚴重狀況 | 最快2-3天 | 8G(含)以下 : NT$6,000 16G : NT$10,000 32G : NT$15,000 64G : NT$20,000 以上 (超過64G依困難度報價) |
- Step1來電洽詢
- Step2親送立即檢測
- Step3工程師說明原因
- Step4開始資料救援作業
- Step5驗收及付款
1 / 5
來電洽詢
若您的硬碟、電腦發生故障，又有重要資料無法救回，第一時間請與我們電話連繫，工程師會指導您該如何處理，並與您說明資料救援相關費用與流程；也歡迎您在我們營業時間內親自送件至本公司。
2 / 5
送件立即檢測
我們擁有一套標準的檢測流程，硬碟全程在Class 100等級的無塵室內拆開，並用專業的儀器設備全面檢查，檢測完成後工程師親自說明硬碟受損狀況。
3 / 5
工程師向您報價及說明狀況
1.資料救援費用
2.資料救援可能性
3.所需要的工作天數
(依照硬碟檢測發現的故障狀況，提供合理的救援費用報價，若客戶放棄救援，則退回硬碟)
2.資料救援可能性
3.所需要的工作天數
(依照硬碟檢測發現的故障狀況，提供合理的救援費用報價，若客戶放棄救援，則退回硬碟)
4 / 5
開始資料救援
客戶同意報價後，工程師才正式進行搶救資料
盡可能將所有硬碟資料全數救回
盡可能將所有硬碟資料全數救回
5 / 5
驗收及付款
資料救援完成後，我們會將資料存放至本公司硬碟當中，當您自確認檔案內容完整、資料沒有問題後，才算救援成功，這時候才會收取救援費用，同時進行資料備份。
-
電腦發生故障，第一時間請與我們電話連繫
我們會教您如何處理 -
凌威堅持在高潔淨無塵室中處理故障硬碟
提高救援的機率
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救資料要特別小心，不小心可能越弄越糟
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06
最早是應用在Mac OS的平台下使用，現在是許多設計師常用繪圖軟體之一，如硬碟內有存放此資料但資料遺失或故障，需將資料復原，讓凌威科技來為您服務！
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07
世界硬碟製造大廠之一，常見型號WD Passport、My Book、Elements。
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08
世界硬碟製造大廠之一，常見型號Seagate Backup Plus、ST2000DM005、ST1000DM010。